Jdi na obsah Jdi na menu
 


Ukradený STEAM?

         Co dělat při odcizení steamu?

-Sposta hráču,když přijde o steam to chtějí zabalit,nebo hned kupovat steam nový,je to zbytečné.Pokud ste steam kupovali v obchode,nebo zaslání CD key na email,nebo jiným způsobem... můžete bez problému kontaktovat steam support a steam vám vrátí.

1.Najedete si na tenhle odkaz  support.steampowered.com a zde do vyhledávače zadáte "steam hacked"

steam.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Po zadání do vyhledávače se vám zobrazí několik další odkazů,vy si všímejte pouze toho prvního ( Reclaiming a Hijacked Steam Account ) na něj si klikněte.

steam1.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Rozkliknutím prvního odkazu se vám zobrazí stránka s dlouhým textem,toho si nemusíte všímat rozklikněte modrý řádek  Contact Steam Support.

steam2.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Poté klikněte na modrý řádek Contact Support po rozkliknutí tohoto řádku,se budete muset přihlásit,nebo registrovat až tak uděláte zobrazí se vám tato tabulka:

steam3.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

-Do velkého okna "your question" napíšete váš problém samozřejmě v angličtině

-Jazyk necháte na english,do dalšího okénka napíšete svůj email

-Do okénka subject napíšete: "my steam account has been hacked"

-Dále category: Account question

                            Hijacked or stolen account

-Potom napíšete svoje přihlašovací jméno na steam.

Pod nick vypíšete svůj CD key     FFFFF-JJJJJ-PPPPP-KKKKK-LLLLL

-Zadáte svůj windows

-A pod velkou tabulkou se vám otevře okénko pro obrázek formůtu JPG- ten obrázek má obsahovat fotografii-na které bude vlastně důkaz o koupi toho steamu.Tzv.  Jestli jste si koupili steam v obchodě jako DVD,v obalu je papír s CD keyem,tak si pod nebo nad ten klíč napište třeba perem svoje přihlašovací jméno,přiložte to např k samotnému CD a vyfoťte.Musí být vše zřetelně vidět. Já to takhle udělal a Steam Support mi poslalo nové heslo. To jsou mé zkušenosti snad vám pomohou.

 

Komentáře

Přidat komentář

Přehled komentářů

Dík

(Dave, 2. 9. 2012 13:13)

Ahoj, také s emi to stalo a už 5 den čekám na odpověd